Wdrażanie rozwiązań IT przy pomocy firmy outsourcingowekz

Kiedy poszukujemy usług outsourcingu IT powinniśmy sprawdzić referencje firmy, którą chcemy zatrudnić.

Chcemy aby nasz partner biznesowy wykonał swoją pracę jak najszybciej, oraz aby została ona wykonana dokładnie według specyfikacji. Oczywiście najpierw musisz znaleźć sprawdzonego dostawcę usług zarządzanych. W tym celu firmy powinny poświęcić swój czas. Ponieważ outsourcing IT to kwestia zaufania. Może działać tylko wtedy, gdy klient może mieć pewność, że usługodawca wykonuje zadania równie dobrze lub lepiej niż wewnętrzny zespół IT. Powstają następujące pytania: Czy dostawca usług zarządzanych posiada niezbędną wiedzę specjalistyczną? Czy ma wystarczająco duży zespół dobrze wyszkolonych ekspertów? Czy może objąć wszystkie obszary, które chciałbym zlecić na zewnątrz? Czy jest dla mnie dostępny przez całą dobę w biurze pomocy? Czy ma certyfikowane standardy jakości i bezpieczeństwa? Z jakimi producentami współpracuje i jak ściśle z nimi współpracuje? Pierwszą wskazówką mogą być tabele wyników i testy porównawcze. Ponadto zaleca się zwracanie uwagi na referencje i certyfikaty.

Ważne jest również, aby dostawca oferował indywidualne umowy o gwarantowanym poziomie usług, w których dostosowuje i precyzyjnie określa zakres usług dla zarządzanych usług do potrzeb firmy. Firmy stają obecnie przed nowymi wyzwaniami informatycznymi, które muszą opanować wraz z codziennymi działaniami. Zapotrzebowanie na ekspertów IT będzie nadal rosło. Aby sprostać wyzwaniom cyfryzacji i pozostać konkurencyjnym, konieczne jest, aby firmy wykorzystały swoje zasoby wewnętrzne i skutecznie uzupełniały je usługami zewnętrznymi. W ten sposób mogą odnieść sukces nawet w czasach braku wykwalifikowanych pracowników. Warto obsługę outsourcingową prowadzić w oparciu o takie rozwiązania jak Devops, dzięki którym praca przebiega dużo sprawniej. Cały proces jest odpowiednio nadzorowany, i mamy pewność że przebiega prawidłowo. Łatwiej możemy kontrolować wykorzystywane zasoby.